[DAY91]「セールス」まだやりますか?

Hairdresser



こんにちは青木です。

セールス(営業)っていらないなと…。
そう思いませんか?笑
今日はそんなお話です。

「セールス」まだやりますか?

結論、下手なセールストークはマイナスです。

最近、まだこんな電話がかかってきます。

「集客のお手伝いを…」
「無料で、サイトに掲載できる案件がありましたので…」
「新規の集客にご興味ありましたか?」

いや、マジでうっとうしい!

そもそもなんでこいつらは、過去形で話すんだ!笑

正味な話が、そのセールストークを聞かされて、もし契約したら損しますからね。
これ、何が損なのかわかりますか?

時間です。

その5分〜10分拘束される時間。
契約すれば、その手続きにかかる時間。
何かスムーズに行かなかったときの対応時間。

…そして、その間、自分の仕事が進んでいないことを取り返す対応時間。

その提案に時間とお金を使って、残ったのは損害と、イライラと請求書だけ。
なんてことになります。

これ、自分はお客さんにはやっていませんか?
もしやっているなら、すぐにやめた方がいいですよ。

まだこんなことやってる人がいることにビックリです。

というか、この手のセールスの話聞いて契約する社長がいたら
それはいいカモですね。

僕は美容師さん向けにセミナー講師もたくさん経験してきました。
その人気タイトルが「店販セミナー」..つまりサロンで商品を買っていただくには?
っていうセミナー依頼が多くありました。
心理学を基に、実際のやり方を解説したり、体験してもらたりしますが、
これは「やり方」でしかないのです。

一番足りないのは、「お客さんにとって必要なものをオススメする」
…なんだけど、この言葉も、簡単にしかできない人が多いのが事実。

まず、「お客さんにとって必要」ってどんなもの?
でなんで必要なの?
で、それをあなたから買う理由は何?

答えは簡単。
今日はここまでにしておきます。
考えてみると楽しいですよ。

では明日もお楽しみに。
Have a great day!

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